Відгуки про компанію "Comfortno" інтернет-магазин комфортного шопінгу
Татьяна К.
Відмінно
Роман Р.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
дуже поганий зворотній зв'язок, продавцю все одно, врешті решт, знайшов надійного продавця, питання було закрито, цьому магазину ще довго працювати над помилками.
Коментар продавця
Роман, нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне ставлення до нашої компанії. Проте, вважаємо Ваш відгук несправедливим, таким що навмисно псує рейтинг продавця. Ваше замовлення було сформовано 31.12.21 р. об 13.41. Це час коли компанія не працювала. Ви мали отримати автоматичне повідомлення від Прому. Наш менеджер не зміг зв’язатися з Вами в телефонному режимі та надіслав відповідь в Вайбер (є відповідні підтвердження у вигляді скрінів). На жодне з звернення відповіді ми не отримали, було прийняте рішення анулювати замовлення, як не актуальне до часу. Сподіваємо, Ви зміните Вашу думку адже, ми виконуємо все можливе за для вчасного зв’язку з нашими покупцями та виконанням їх замовлень.
Виктория Г.
Відмінно
Красна, функціональна річ. Гарна якість.
Коментар продавця
Вікторія, дякуємо за коментар до товару, та високу оцінку!
дуже поганий зворотній зв'язок, продавцю все одно, врешті решт, знайшов надійного продавця, питання було закрито, цьому магазину ще довго працювати над помилками.
Роман, нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне ставлення до нашої компанії. Проте, вважаємо Ваш відгук несправедливим, таким що навмисно псує рейтинг продавця. Ваше замовлення було сформовано 31.12.21 р. об 13.41. Це час коли компанія не працювала. Ви мали отримати автоматичне повідомлення від Прому. Наш менеджер не зміг зв’язатися з Вами в телефонному режимі та надіслав відповідь в Вайбер (є відповідні підтвердження у вигляді скрінів). На жодне з звернення відповіді ми не отримали, було прийняте рішення анулювати замовлення, як не актуальне до часу. Сподіваємо, Ви зміните Вашу думку адже, ми виконуємо все можливе за для вчасного зв’язку з нашими покупцями та виконанням їх замовлень.
Красна, функціональна річ. Гарна якість.
Вікторія, дякуємо за коментар до товару, та високу оцінку!
Все отлично, спасибо!
Вам спасибо! Будем рады видеть снова)